Предприятие «Су жылу транс», поставляющее отопление и горячую воду населению Балхаша, производит перерасчет за услугу, которая признана противоречащей нормам эксплуатации тепловых сетей.
Графу «заполнение системы», появившуюся в счетах в декабре 2012 года, признали не соответствующей законодательству по итогам проверки предприятия «Су жылу транс». Аким города Балхаш Нурлан Аубакиров объявил, что выдвинуто предписание вернуть деньги жителям. На пресс-конференции аким акцентировал внимание на том, что лично настоял на дисциплинарном взыскании относительно директора «Су жылу транс» Марата Оразалина.
ОТ РЖАВЧИНЫ И ОКАЛИН
Горожане возмутились сразу же, как только увидели сумму в счетах об оплате. Возникли вопросы, откуда взялись именно эти цифры: 28 тенге за квадратный метр для многоэтажек и 48 тенге — для частного сектора.
Жительница Балхаша Ева Скутени, много лет проработавшая в коммунальной сфере, возмущается тем, что отопительную систему вообще опустошают, когда по всем правилам вода должна, по ее словам, находиться в батареях круглый год, чтобы не было нароста ржавчины и окалин.
— Отключенная система должна всегда быть под давлением, в систему отопления на лето загоняют холодную воду или дают ей остыть, и она там циркулирует. С горячей водой то же самое. Простой стальных стояков без воды вызывает множественные ссыхания узлов соединения и течи, ржавчину и так далее.
Ева Скутени ссылается на пункт 86 «Санитарно-эпидемиологических требований к водоисточникам», утвержденный приказом министра здравоохранения 28 июля 2010 года.
«В открытых системах теплоснабжения после окончания отопительного периода системы отопления подлежат ревизии, ремонту и промывке гидропневматическим способом с последующим заполнением водопроводной водой, содержащей ингибиторы коррозии, которая перед отопительным сезоном подлежит сбросу в канализационную сеть», — говорится в приказе.
НЕУЧТЕННЫЕ РАСХОДЫ
Ни в абонентском отделе, ни в диспетчерской предприятия «Су жылу транс» не дали ответа на вопрос, откуда взялась эта услуга, так как раньше такой графы в квитанциях не было. Руководство избегало общения с журналистами, а на обращения людей звучал один ответ: это же один раз в год.
Сотрудники технического отдела коммунального предприятия объяснили, что в этом году Балхашская теплоэнергоцентраль (ТЭЦ) предъявила отдельный счет за запуск системы, который решили распределить на население. По их словам, эта сумма покрывает только 30 процентов от той, которую выставил производитель.
Прежде все неучтенные расходы и потери покрывала корпорация «Казахмыс», в ноябре 2012 года Балхашская ТЭЦ вышла из состава металлургического предприятия и перешла на самообеспечение. Говорят, что усилился контроль за расходуемыми ресурсами, итогом и стал счет за тысячи кубометров воды, которая была передана, но не была потреблена населением. То есть за то, что утекло при запуске отопительной системы, говорят сотрудники «Су жылу транс».
По этому поводу высказался директор Балхашской ТЭЦ Анатолий Кириленко:
— Во время запуска отопительной системы выявляются многочисленные аварии в жилых домах. В этой ситуации дом, как правило, «спускают», то есть сливают воду из батарей в подвал. Многие жители сами сливают воду с радиаторов, в надежде, что батареи станут горячее. Несвоевременное устранение прорывов в сетях тоже ведет к тому, что вода просто разливается. По нашим подсчетам, таким образом теряется до 300 кубометров горячей воды в день. Мы предоставляем товар, который должен быть оплачен, а насколько эффективно используется горячая вода — уже забота других организаций.